Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
   
 
 
 
Написать эксперту!
Воронина Алена
12 марта 2017
специалист по подбору персонала. есть ИП

Вопрос на собеседовании: Почему люди увольняются?

Ключевых сотрудников следует подбирать исходя из их мотивации. Как найти сотрудника, чей мотивационный профиль совпадает с целями компании, и как оценить мотивацию кандидата?

Мотивация отвечает на вопрос: почему так, а не иначе поступает человек? Разобраться с этим вопросом мы можем только в том случае, если постараемся определить все внутренние и внешние движущие силы, объясняющие поведение сотрудника. Внешних переменных в процессе работы будет предостаточно. Однако человек выберет "генеральную линию партии" согласно внутренним стимулам.

Достаточно много вопросов для оценки мотивации у кандидатов.
И обычно я их заданию не меньше 5-7 во время собеседования, в хаотичном порядке.
Но самый мой любимый вопрос на собсеседовании о мотивации (которым я пользуюсь всегда - не важно кого подбираю, руководителя или рядового сотрудника - вопрос который я позаимствовала у Светланы Ивановой) -

Сотрудник отработал испытательный срок, он полностью устраивает свое руководство, но при этом подает  заявление об уходе. Предположите, с чем это может быть связано?

Считаю этот одним из лучших вопросов для определения мотивации и выявления неприемлемых для человека моментов на работе. Вопросы на мотивацию на собеседовании такого плана хорошо проясняют также и ценности кандидата.

Вопрос "почему люди увольняются" проективный, по практике кандидаты дают ответы достаточно быстро.
Первые три варианта ответа фиксирую для себя, далее в процессе интревью проверяю дополнительными вопросами.
Социально желаемых ответов, считаю, при определении мотивации человека для выполнении работы нет. Вопрос в другом.
1.Насколько совпадет "ожидаемое" кандидатом и "предоставляемое" работодателем.
2.Какие важные мотиваторы хочет видеть работодатель от будущего сотрудника.

В ответах кандидата можно проследить роль руководителя как мотивирующий фактор и материальную мотивацию и мотивацию в принадлежности к коллективу. Достаточно часто можно в ответах кандидата увидеть и предыдущий опыт (возможно негативный) и причину ухода из компании.

Ответы:

  • отсутствие обьемов, бизнес затухает (посмотреть насколько Ваши обьемы и положение в компании в настоящее время соответствуют ожидаемым, нужны дополнительные вопросы).
  • наверное не устроила заработная плата / низкая оплата (посмотреть насколько первостепенный мотиватор деньги для кандидата, нужны дополнительные вопросы).
  • возможно конфликты с руководством / сотрудниками (посмотреть насколько важно для кандидата мотивационная принадлежность к компании,дополнительные вопросы+вопросы на конфликтность).
  • ожидания не совпали от работы,проект не интересный (посмотреть насколько важно иметь для кандидата интерес к задачам и функциям,перспективам в компании).
  • обьем работы достаточно большой (посмотреть и оценить к какому обьему готов кандидат).

Дополнительные вопросы:

*Руководитель в отпуске или длительной командировке, а люди в его отчуствие работают как и обычно.С чем, как Вы считате, это связано?
*Если Вам будет сделано два предложения из разных компаний, как Вы будете делать выбор?

Ничего не скажу нового - желания движут миром... И если вы ищете сотрудника для эффективного бизнеса, первостепенная задача - найти сотрудников, мотивация которых совпадает в этом вопросе с мотивацией руководителя.

Чем больше будет совпадений, тем выше вероятность долгосрочного и продуктивного сотрудничества.

Комментарии 13 Мне нравится 22 В закладки 4 Просмотры 2388
Алёна, спасибо Вам большое за интересную и полезную статью!
Вы очень верно указали, что основой долгосрочного сотрудничества будет совпадения целей у обоих партнёров - в данном ключе у работника и работодателя.
Анна Музалевская, 6 января 2018, 17:10
Кстати, есть интересная методика предельных смыслов. Авторы Альфрид Лэнглэ и Д.А. Леонтьев.
Методика начинается с фразы в духе "Для чего люди работают?"
Можно экстраполировать методику и на ситуацию увольнения, может получится весьма интересный результат.
Дмитрий Димитриев, 9 октября 2017, 14:35
Если человек увольняется "почему-то", а не "для чего-то" - это уже сам по себе критерий локуса контроля. То есть, если кандидат не переформулирует для себя вопрос в иную форму, то для ряда современных компаний его могут с опаской рассматривать на позиции, требующих проявления эмоционального лидерства. :)
Дмитрий Димитриев, 28 сентября 2017, 20:26
Не только основной, но и дополнительные вопросы от г-жи Светланы Ивановой.
В каждой компании есть свои часто встречающиеся ситуации, переводите их в кейсы, по которым легко понять Ваш это человек или нет.
Сабина Эйчаровна, 2 августа 2017, 18:01
Да, спасибо за публикацию: хороший такой проективный вопрос. В любом случае, спроецирует свои желания в подобной ситуации.
Алена, спасибо, отличный материал!
Юлия Малкерова, 29 марта 2017, 12:02
Спасибо Алена, взяла на заметку!
Алена Уварова, 28 марта 2017, 12:40
Алена, Вы, оказывается, не только отличный рекрутер, но еще и специалист по мотивации.
Елена, 28 марта 2017, 11:29
Отличный материал.
Pupkin, 28 марта 2017, 02:56
Алёна, спасибо. Статья очень информативная
Анна Парно, 27 марта 2017, 18:18
Алена, спасибо, очень увлекательная статья!
Ольга, 27 марта 2017, 10:01
Спасибо Алена, взял на заметку!
Седов Александр, 26 марта 2017, 14:05
Алена, спасибо большое, очень интересная статья!
Молодняк Светлана, 13 марта 2017, 15:11

Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.


ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?

Напишите ваш электронный адрес

и получите на почту подборку лучших материалов по темам:



Плюс особый подарок от сервиса на выбор:




Получить подборку материалов


Добавить материалВсе материалы
Другие материалы в HR-клубе
Статьи 1027
Вопросы и ответы 285
Учебные программы 1196
Школа соискателей 132
Тесты и кейсы для оценки 179
Шаблоны документов 76
Рекомендуем материалы 92
Мероприятия 153
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
10 января 2012, 13:34
Выбери меня: как убедить соискателя принять предложение о работе
Любой рекрутер сталкивался с ситуацией, когда кандидат, по всем показателям подходящий, тянет с ответом, рассматривает предложения других работодателей и, в итоге, отказывается от позиции. Если подобное случается редко, можно закрывать на это глаза и...
5302 23 26
23 февраля 2017, 10:07
Вопрос на собеседовании: Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Все рекрутеры любят спрашивать кандидатов о том, почему они ушли с предыдущего места работы, и я – не исключение. Причин тому есть несколько. Во-первых, это довольно неприятное событие, многие исследования говорят о том, что это стресс, который...
2725 18 4
6 февраля 2017, 13:16
Вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. Раскрываем все карты
Чрезвычайно люблю этот вопрос. В-первых, за то, что он открытый и не ставит кандидату никаких ограничений, давай ему возможность проявиться во всей красе. Кандидат часто не понимает, что рассказать на собеседовании о себе, как рассказать на собеседовании...
2437 18 12
29 августа 2011, 21:41
Оценка адекватности кандидата на этапе первого интервью в компании
Публикую ценнейший рабочий материал подборщика, доставшийся мне по наследству от бывшего коллеги. Всем известно, что адекватность кандидата оценивается в первую очередь. Но что именно за этим скрывается - никогда не поймешь. Фишка в том, что это рабочий...
3439 11 18
8 февраля 2015, 20:08
Как подобрать медицинского представителя?
Я занимаюсь подбором персонала для фармацевтической отрасли (и в частности медицинских представителей) около двух лет. За этот период, посредствам проб и ошибок, появились некоторые наработки, которыми я решила поделиться.Все нижеизложенное будет актуально...
3382 10 19
26 июня 2017, 13:10
10 + 1 правило хорошего рекрутера
Смысл работы рекрутера - не просто закрыть вакансию более или менее подходящим кандидатом, а в том, что найти такого специалиста, который будет заинтересован в работе именно в вашей компании и его уровень квалификации будет соответствовать вашим запросам....
597 9 0
14 июля 2017, 15:05
Как узнать в кандидатах на вакансию будущих продуктивных сотрудников?
Перед окончательным решением о приеме на работу того или иного кандидата, проверьте его способность быть продуктивным. Быть продуктивным - значит быть способным приносить пользу, быть полезным той организации, в которой человек работает. Для оценки данной...
681 9 4
Понравилось 22 пользователям
 
 
 
Вопрос на собеседовании о мотивации "Почему люди увольняются?". Как оценить мотивацию кандидата, вопросы на мотивацию на собеседовании