Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти персонал Вход
 
Антон Берсерк
SuperRop.ru - мастер-классы Антона Берсерка
Бизнес-тренер, консультант по продажам, бизнес-спикер
Санкт-Петербург
более 10 лет опыта
0 0
Антон Берсерк, 3 мая 2016

Построение системы обучения отделов продаж "ТОП-Результат"

от 40 000 рублей
Написать исполнителю!

Стандартная система подготовки специалистов отделов продаж должна включать в себя 4 основных уровня материалов:
 
1. Пошаговые руководства по всем направлениям работы менеджера по продажам, а также руководителя отдела продаж
 
2. Видеоуроки по основным направлениям. Два обязательных формата - видеолекция (разъяснения матчасти) и видеоурок (отработка навыка)
 
3. Развивающее руководство с детальным описанием всех процессов, статистики. Цель руководства - расширять диапазон знаний за счет глубокой отработки неосновных элементов в продажах.
 
4. Сводный портал. Либо облачная технология, либо серверное решение. Все материалы размещаются в определенном порядке. Организуется доступ сотрудников.
 
5. Вопрос-Ответ. База материалов из реальной практики отдела-департамента. Кроме этого интегрируется механизм взаимосвязи с руководителями (онлайн чат, тиккет система и так далее).
 
Основные направления для формирования материалов: 

  • Холодный контакт с клиентом
  • Диагностика
  • Разогрев клиента
  • Дожим сделки
  • Сопровождение сделки (контроль оплаты)
  • Развитие клиентской базы. 

Для руководителей формируется отдельный доступ к материалам, которые имеют отношение к функциям администраторов рабочего процесса.
 
Темы для руководителей:
 
- Контроль рабочего процесса и рабочей статистики
- Анализ промежуточных показателей
- Обучение сотрудников 
 

Преимущества:

  • 3+ года полевой работы менеджером по продажам
  • 2 раза становился Чемпионом по продажам компании (итоги года). Более 40 менеджеров работало в компании на тот период.
  • 130+ Договоров заключил лично. От ИП до мировых концернов и крупных государственных структур.
  • 15+ Руководств, обучающих методичек, инструкций было написано мною за период работы менеджером по продажам
  • 9+ лет полевой работы руководителем отдела продаж
  • 16-45 человек — размер моего отдела продаж в разные периоды времени.
  • 1800+ договоров было заключено сотрудниками моего отдела продаж при моем непосредственном участии
  • 103% мой КПД по выполнению планов продаж. Планы выполнялись всегда.
  • 190+ сотрудников было подготовлено за все время работы. Обучение каждого сотрудника — 2-3 месяца упорного труда.
  • 59+ статей по продажам было написано за все время работы. Клуб Продажников,Комммерческий директор, E-Xecutive, Издательский дом Гребенникова, Деловой мир, HR-Time
  • 2 книги по продажам было написано в период работы. «ТОП-Результат в продажах» и «Отдел Продаж. Справочник №1». Еще 4 книги готовятся к выходу.
  • 3000+ часов переговорного «налета» на территории клиента (не включая телефонные переговоры и скайп-конференции)
  • 9500+ часов полевого обучения сотрудников.
  • 20+ мастер-классов (открытых и закрытых) провел для слушателей различных компаний. Количество вебинаров давно уже превысило цифру 100.
  • 35+ часов видеокурсов было снято мною для обучения специалистов различного уровня. Самый популярный курс — «50 способов «дожима» клиентов в продажах»
  • 2 экономических кризиса (2008, 2014) я пережил «на плаву», сохранив и результаты, и команду  

Опыт:

Компании, с которыми я сотрудничаю на данный момент: MetroNews, Mercury Event, Профсервис (сертификация), Дымоходы Петербурга, LedexPro.  

Ресурсы:

Под проект формируется команда различных специалистов. В зависимости от бюджета проекта, могут быть привлечены профессиональные исполнители из разных областей (видеооператоры, комментаторы, аниматоры, дизайнеры и др.) 

Условия сотрудничества:

Необходимо обсуждать. Форматы могут самые разные. Все зависит от бюджета, целей и задач.

Отзывы 0   0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 494
Профессиональный сервис экономичного подбора и обучения персонала
Создать похожий проектЗапросить расчет цены

ХОТИТЕ БОЛЬШЕ УСЛУГ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?

Подпишитесь:

и получите подборку лучших услуг по темам:



Плюс особый подарок от сервиса на выбор:




Получить подборку услуг


ПОХОЖИЕ УСЛУГИ
26 сентября 2014, 15:19
Обучение корпоративным продажам и маркетинговой подготовке к продажам
Предлагаю провести обучение корпоративным продажам и маркетинговой подготовке к продажам. Обучение проводится подобно тому, как готовят боевых летчиков: Тренер...
1369 3 0
28 января 2015, 12:53
Тренинг SPIN – «высший пилотаж» в больших продажах
Предлагаем услуги по проведению тренинга. Тренинг SPIN - «высший пилотаж» в больших продажах.Цель: Повысить индивидуальную результативность...
1170 0 0
19 апреля 2016, 15:56
Обучение команды отдела продаж
Предлагаю услуги по обучению для команды отдела продаж. Участники смогут:Легче входить в контакт с будущими Клиентами и выводить их на доверительный разговор.За...
1227 1 0
3 февраля 2015, 07:31
Обучение технологиям продаж и управлению продажами
Предлагаю услуги по обучению и развитию торгового персонала, обучению управлению продажами, коучинг и психологическую поддержку руководителям и специалистам...
1934 0 0
3 ноября 2015, 11:26
Базовый практикум по B2B продажам
Цель практикума: повышение количественных и качественных показателей продаж. Повышение профессиональной квалификации сотрудников отдела продаж. Формирование...
684 0 0
3 ноября 2015, 18:27
Мастерская эффективных продаж
Полный цикл тренингов (4-х уровня сложности) для специалистов по продажам продуктов/сервисов/услуг. Для успешного развития бизнеса и повышения доходности,...
779 0 0
17 октября 2012, 16:22
Тренинги по руководству и управлению, продажам, лидерству и креативу
Специализируюсь на проведении тренингов и консультаций для линейных и ТОП-менеджеров, сотрудников отделов продаж, маркетинга, сервисных служб, центров...
1017 0 0
24 июля 2015, 10:26
Разработка и внедрение стандартов продаж
Предлагаю услуги:Разработка корпоративных стандартов работы с клиентом и системы обучения.Разработка учебных материалов по всему циклу продажи.Разработка...
688 0 0
15 сентября 2014, 22:28
Программа развития розничных продаж одежды. Курс Professional
Как повысить продажи одежды?Продажа одежды имеет свою специфику, поэтому привычная всем модель "5 этапов продаж" (контакт-потребности-презентация-возражения-завершение...
1098 0 0
3 февраля 2015, 17:55
Разработка и проведение тренингов и дополнительных мероприятий для увеличения продаж
Предлагаю услуги по разработке и проведению тренингов. Обучение дает больше эффекта, если оно проводиться комплексно.Первый этап: разработка модели эффективного...
801 0 0
Посмотреть все похожие услуги

HR-эксперты с PRO

Хочешь быть в этом списке исполнителей?
Айрат Мустафин
   25730
Проверенный исполнитель
Гузенко Анастасия
   24080
Проверенный исполнитель
tatyana.daybova
   13540
Проверенный исполнитель
Сторожева Наталья
   13070
Проверенный исполнитель
Имаева Александра
   13040
Проверенный исполнитель
Мошкина Елена
   8780
Проверенный исполнитель
Владимир Хмелев
   8630
Нет оценок