Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Отзывы Регистрация Вход
 
Карпова-Смелкова Катерина
удаленный фриласер
рекрутер, бизнес-тренер, hr-эксперт, коуч
не важен
8 лет опыта
0 0
Карпова-Смелкова Катерина, 29 апреля 2016

Оптимизация бизнес-процессов

от 50 000 рублей
Заказать услугуСвязаться с исполнителем

Порой для успешой работы всей компании хватает всего одого небольшого действия: 

  • Убрать (или добавить) одну фразу из/в скрипт(-а) операторов или телемаркетологов
  • Поменять музыку в режиме ожидания (для клиетов) на линии
  • Уволить одного сотрудника или перевести сотрудника на другую должность
  • Вам наверое сложно поверить, но часто для успешой работы целой команды стоит всего лишь перепистаь должностную иструкцию или сделать более понятой систему мотивации для сотрудников
  • Или, как не банально это звучит кому-то чуть добавить функциоала, а кому-то убрать.
  • А, быть может нанять еще одного специалиста... 

Преимущества:

Опыт, опыт и еще раз опыт!

Опыт:

В кратком описании изложена сотая часть факторов, которые не дают развиваться бизнесу. Если вы хотите получить максимум от своей компнаии, то пора задуматься о том, что стоит что-то менять.

Ведь порой маленькое изменеие ведет к большим доходам. 

И так что же происходит:

Первый этап:

Я становлюсь частью вашей команды, провожу тестироваие персонала (мотивация, знаия, критерии стандартов вакасии) изучаю работу сотрудников, проверяю/составляю/меняю/переписываю должностые иструкции и стандарты работы.  (Все, конечно же, в непрерывом согласовании с вами)

Даю вам свои рекомедации.

Этап второй

Исправляем все выявленные недочеты. 

Реализованные проекты:

"Евросеть", реорганизация работы call-центра и службы рекламации. (федеральая программа)

РМЭС и МЦ ПиР, построение работы службы HR и вутреннего корпоративного университета, реорганизация структуры работы офисов (федаральая программа)

Ивентос, Selims, ДиректФинанс, Путевка, Крокотур, Бест-тур, Pac Group, Море туров реорганизация работы call-центра, службы телемаркетинга, отдела прямых продаж, составление должностных инструкций, систем мотивации персонала, структуризация работы службы HR и отдела обучения персонала

И многие другие схожие проекты.

Ресурсы:

Проведеие ассессмет-сессий и оценочых мероприятий персонала, проведение психологического анализа персоала, digital-HR, трениги, обучение и адаптация персонала, оптимизация бизнес-процессов, определение мотивации сотрудников, составлеие должностых иструкций и стадартов по специальностям.

Условия сотрудничества:

Удаленная работа, только по предоплате 50%

Отзывы 0   0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 382
Профессиональный сервис экономичного подбора и обучения персонала
Создать похожий проект

ДРУГИЕ УСЛУГИ ИСПОЛНИТЕЛЯ (4)
Помощь в трудоустройстве
0 0 по договоренности
МАТЕРИАЛЫ (2)
6 июля 2016 - Материалы
Менеджеры по туризму, как найти профессионала?
01
2 мая 2016 - Материалы
Обзор программ для работы с базой кандидатов
08

HR-эксперты с PRO

Хочешь быть в этом списке исполнителей?
Айрат Мустафин
   20680
Проверенный исполнитель
Гузенко Анастасия
   15120
Проверенный исполнитель
tatyana.daybova
   11460
Елена
   11100
Проверенный исполнитель
Полина
   10920
Проверенный исполнитель
Антон Федулеев
   10490
Проверенный исполнитель
Владимир Хмелев
   8520
Нет оценок