Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
     
    Елена Сагитдинова
    сетевые торговые компании, центры обучения и развития компетенций
    бизнес-тренер, начальник отдела по формированию кадрового резерва
    Астрахань
    7 лет опыта
    Отзывы 0 0
    Елена Сагитдинова, 17 марта 2016

    Разработка программ обучения персонала, сценариев деловых, ролевых игр

    от 20 000 рублей до 60000
    Написать исполнителю

    Разработка обучающих материалов для внутренних тренеров, линейных менеджеров, администраторов, директоров, HR-специалистов под цели и задачи компании.
    Составление программ по подбору, отбору, адаптации и аттестации  персонала, в  соответствии с целями и задачами компании;
    знание методик проведения тестирования, собеседования;
    организационное консультирование сотрудников различного уровня;

    Преимущества:

    Опыт разработки и проведения различных форм обучения ( от классических до экспресс-форм), обучение персонала методам обучения сотрудников, очное и дистанционное обучение персонала.

    Опыт:

    Средневолжская Межрегиональная Ассоциация Радиотелекоммуникационных Систем»(GSM) (обучение дилеров, сотрудников абонентских отделов и специалистов справочных служб современным технологиям эффективного обслуживания покупателей, анализу и разрешению конфликтных ситуаций).

    Единый Информационно-расчетный центр г. Астрахани (разработка системы адаптации и наставничества, оценка потребностей персонала в обучении, разработка и проведение программ обучения, направленных на развитие проф. компетенций  сотрудников (коммуникативная, информационная, конфликтологическая, корпоративная).

    Торгово-транспортная компания «Локомотив» (обучение руководителей структурных подразделений по программе « Эффективное управление персоналом», «Тренинг развития лидерского потенциала», «Программа обучения руководителей навыкам формирования команды»). Посттренинговое сопровождение участников тренинга(адаптация полученных методик к реальной ситуации, определение динамики эффективности и необходимая корректировка):

    Торгово-промышленная палата (тренинги продаж и конфликтологической компетентности, кросс-культурным аспектам эффективного взаимодействия, деловой культуры  и стандартов общения, технологиям гостеприимства, ).

    Сеть магазинов по продаже элитной одежды (подбор и оценка персонала, коучинг руководителей среднего звена по вопросам управления и разрешению конфликтных ситуаций, проведение  тренинговых программ  обучения персонала по ключевым компетенциям, оценка уровня развития компетенций и разработка программ обучения, разработка профилей, проведение собеседований и аттестаций сотрудников.

    Обучение персонала ресторанной сети «Даир» (система обслуживания, продаж и продвижения, работа с возражениями, внедрение корпоративных стандартов гостеприимства,  оценка и развитие коммуникационных и конфликтологических навыков, отработка  стандартов при обслуживании клиентов).

    Сеть оптовых и розничных магазинов « Стандарт», (оценка карьерного потенциала руководителей,  обучение линейных менеджеров, администраторов и руководителей отделов приемам эффективных продаж и системе управления персоналом, системе мотивации, формированию корпоративной культуры и командообразованию, разработка системы организационного  обучения).

    Оценка и обучение руководителей (в бюджетной и бизнес-структурах) по президентской программе (Институт Кларка, США)  (развитие  компетенций руководителя, оценка лидерского потенциала, разработка индивидуальных программ развития для руководителей).

    Профессиональные достижения:


       1.Разработана и внедрена модель из 8 компетенций для сотрудников  по схеме для 5 бизнес-

    • компаний, которые используются уже 4 года, позволяя снизить текучесть кадров на 20 - 28% и
    • сократить  срок прохождения программы адаптации с 1, 5 месяцев до 3-х недель.

           2. Закреплен и подтвержден как эффективный алгоритм разработки проф. компетенций по модели

               – «Корпоративная миссия - корпоративная стратегия (цели) – модели профессиональных компетенций, который используют HR-ы 5 компаний;

    3. Разработана единая система обучения  и технологии наставничества в 2-х сетевых магазинах и одной ресторанной сети (2 ресторана, 5 кофеен, ночной развлекательный клуб).

    4. Внедрена система орг. консультирования и коучинга для коллектива из 40 человек; разработана и внедрена форма проведения интервью и собеседования для 17 должностей в 4-х компаниях.

    5. Для 8 групп повышения квалификации разработаны работающие программы адаптации,

    •     критерии аттестации, планы прохождения стажировки и испытательного срока, анкеты
    •     выходного интервью и интервью при повышении, разработаны профили должностей;

    6. В 1 сети магазинов(4 магазина) разработана система оценки психологического климата и

    •     лояльности сотрудников, утверждены  принципы и правила распределения  нематериального
    •     вознаграждения и порядок  формирования компенсационного пакета в части, состоящей  из
    •     нематериальных стимулов для различных категорий сотрудников. 

      7.  8 руководителей обучены системе поведения коучинговых бесед с сотрудниками.

      8.  Для торгово-транспортной  компании определены составляющие привлекательного бренда

           работодателя и выявлены 3 причины текучести кадров:

    • Отсутствие транспортных развязок и корпоративного транспорта.
    • Отсутствие системной обратной связи от руководителей подразделений.
    • Отсутствие учета индивидуальных потребностей сотрудников при использовании  нематериальных стимулов мотивации.

       9. Разработаны  и  реализованы более 20 программ обучения персонала.

    Ресурсы:

    Готовые проекты программ, инновационные разработки, опыт.

    Условия сотрудничества:

    Возможно очное и дистанционное взаимодействие

    Отзывы 0   0 Мне нравится 0 В закладки 0 Просмотры 850
    УСЛУГИ ПО ТЕМЕ
    Обучение персонала
    Сервис (90)
    Для руководителей (115)
    Для продавцов (421)
    Для HR (72)
    Всего 1 211 услуг
    Оценка персонала
    Модель компетенций (44)
    Ассессмент (91)
    Тестирование (56)
    Аттестация (16)
    Всего 197 услуг
    KPI и системы компенсации
    Разработка СОТ (106)
    Оптимизация затрат (8)
    Разработка KPI (28)
    Расчеты и отчетность (16)
    Всего 121 услуг
    Профессиональный сервис экономичного подбора и обучения персонала
    Создать похожий проект

    ХОТИТЕ БОЛЬШЕ УСЛУГ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?
    Подпишитесь:

    и получите подборку лучших услуг по темам:
    Выберите интересные для Вас темы
    Плюс особый подарок от сервиса на выбор:

    Получить подборку услуг
    ПОХОЖИЕ УСЛУГИ
    Организация собственной системы обучения, создание учебного центра
    Предлагаю Вашему вниманию уникальную услугу, которая поможет не только подготавливать качесвтенных специалистов, но и съэкономить на позиции тренера. В...
    909 0 0
    Разработка и проведение тренингов, обучение и развитие
    Предлагаю услуги по разработке и проведению тренингов (проектная работа, частичная занятость): развитие управленческих навыков (цикл управления, ситуационное...
    831 0 0
    Разработка и проведение проектов по обучению сотрудников
    Предлагаю формирование и проведение программ развития персонала в рамках методологии "70-20-10". Провел более 700 тренингов и семинаров для руководителей...
    968 0 0
    Разработка и проведение обучающих программ под ключ
    Предлагаю услуги по разработке и проведению обучающих программ под ключ. Готовый тренинг под ключ/training-kit включает в себя: Подробный сценарий...
    942 0 0
    Построение системы обучения в организации
    Эффективно и в разумные сроки предлагаем следующие услуги: Организация процесса обучения; Построение системы; Разработка и внедрение программы обучения;...
    926 1 0
    Обучение персонала (разработка обучающих мероприятий)
    Предлагаю услуги по разработке адаптационных программ обучения для персонала. Предлагаю написание и проведение тренингов для персонала: по продажам, ...
    723 0 0
    Построение и развитие системы обучения персонала в компании
    Предлагаю услуги по разработке и соучастию в реализации проектов, связанных с построением (развитием) системы обучения персонала в Компании: Аудит системы...
    879 1 0
    Создание системы обучения в компании. Создание учебного центра
    Если в Вашей компании обучение не проводится или проводится от случая к случаю, несистемно, хаотично, предлагаю Вам начать проект "Создание системы...
    869 0 0
    Разработка тренинга, программы обучения (продажи, тайм менеджмент, управление персоналом)
    Разработаю под ваши задачи и с учетом вашей специфики бизнеса программу обучения, наполню ее содержанием, подберу соответствующие кейсы, упражнения, игровые...
    858 0 0
    Посмотреть все похожие услуги

    HR-эксперты с PRO

    Хочешь быть в этом списке исполнителей?
    Дмитрий Димитриев
       41660
    Проверенный исполнитель
    Айрат Мустафин
       37990
    Проверенный исполнитель
    Гузенко Анастасия
       28010
    Проверенный исполнитель
    Ольга Прилепская
       14890
    Проверенный исполнитель
    tatyana.daybova
       14560
    Проверенный исполнитель
    Имаева Александра
       13710
    Юрий Шадрин
       12640
    Нет оценок