Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Найти исполнителя Вход
 
 
 
Написать эксперту!
Ольга Федоричева
5 февраля 2016

Субъективные «помехи» на собеседовании

Зачастую мы не задумываемся, что на эффективность проведенного интервью могут влиять наши стереотипы и субъективная оценка. Периодически накопленный опыт становится помехой для вынесения адекватной оценки. 
Чтобы не попадать по влияние стероитипов, надо заранее продумывать ход беседы и возможные результаты.

От чего зависит эффективность проведенного собеседования? Обычно мы думаем, какие вопросы задавать, как построить ход беседы, на чем заострить внимание. Возможно, применяем профессиональные и личностные тестирования. 

Но мало кто задумывается, что есть еще и субъективные факторы. Все люди находятся в плену своего опыта и НR - менеджеры не исключение. При подборе на определенные вакансии у рекрутера уже есть представление об идеальном кандидате. Зачастую этот образ складывается из практики общения с наиболее успешным представителем профессии. И при поиске нового сотрудника на подобную вакансию HR будет сравнивать претендентов со своим эталоном. Искать общие черты, манеры поведения, сходства во внешности. При этом, не замечая, как пропускает мимо других высококлассных специалистов.

Представим обратную ситуацию. Приходит кандидат на интервью – вылитый Ваш сосед. Как две капли воды похож на того самого, который либо хамит, либо не здоровается при встрече. Тут же формируется негативная оценка, от которой потом сложно избавиться. 

И как Вы будете общаться с человеком, к которому заранее враждебно настроены. Сомневаюсь, что беседа будет приятной. Соискатель почувствует Ваш тон и будет отвечать взаимностью. 

А если Вы услышите из уст кандидата, что его бывший начальник «нехороший человек», и именно из-за него он ушел с работы. Или что условия на предыдущем месте были адскими. Возможно, Вам скажут правду. Но, возьмете ли Вы на работу после этих слов? 

Рекомендации будут простыми: «Меньше говори, больше слушай!» Если собеседник неразговорчив, Ваша задача создать доверительную атмосферу, помочь кандидату раскрыться. 

Лучше заранее продумать несколько ключевых вопросов, и какие именно ответы Вы хотите услышать. Хорошо, если кто-то из коллег видел кандидата и может вынести свое суждение. 

Если не уверены в оценке - не торопитесь. Можно договориться с потенциальным работником еще об одной встрече, чтоб задать уточняющие вопросы. Отложите вынесение вердикта до утра. На свежую голову всегда легче принимать решения.

Избавляйтесь от стереотипов и удачного подбора!

Комментарии 2 Мне нравится 1 В закладки 0 Просмотры 729
Разные бывают ситуации конечно. При большом потоке(особенно, когда закрывать необходимо большое кол-во вакансий), не всегда есть возможность быть универсальным.
Антон Берсерк, 2 мая 2016, 09:42
Статья полезная. Но часто точный профиль кандидата складывается в контексте корпоративной культуры данной конкретной компании, поло-возрастного контекста и .. морально-личностных ценностей её руководства. Спецы даже самого высокого уровня выходящие за рамки этой среды по указанным признакам - не впишутся или сразу или со временем.
tatyana.daybova, 17 февраля 2016, 13:06

Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.


ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?

Напишите ваш электронный адрес

и получите на почту подборку лучших материалов по темам:


Плюс особый подарок от сервиса на выбор:




Получить подборку материалов


Добавить материалВсе материалы
Другие материалы в HR-клубе
Статьи 1017
Вопросы и ответы 279
Учебные программы 1190
Школа соискателей 129
Тесты и кейсы для оценки 179
Шаблоны документов 76
Рекомендуем материалы 88
Мероприятия 151
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
10 января 2012, 13:34
Выбери меня: как убедить соискателя принять предложение о работе
Любой рекрутер сталкивался с ситуацией, когда кандидат, по всем показателям подходящий, тянет с ответом, рассматривает предложения других работодателей и, в итоге, отказывается от позиции. Если подобное случается редко, можно закрывать на это глаза и...
5055 23 25
12 марта 2017, 21:31
Вопрос на собеседовании: Почему люди увольняются?
Ключевых сотрудников следует подбирать исходя из их мотивации. Как найти сотрудника, чей мотивационный профиль совпадает с целями компании, и как оценить мотивацию кандидата? Мотивация отвечает на вопрос: почему так, а не иначе поступает человек? Разобраться...
2116 22 12
6 февраля 2017, 13:16
Вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. Раскрываем все карты
Чрезвычайно люблю этот вопрос. В-первых, за то, что он открытый и не ставит кандидату никаких ограничений, давай ему возможность проявиться во всей красе. Кандидат часто не понимает, что рассказать на собеседовании о себе, как рассказать на собеседовании...
2289 18 10
23 февраля 2017, 10:07
Вопрос на собеседовании: Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Все рекрутеры любят спрашивать кандидатов о том, почему они ушли с предыдущего места работы, и я – не исключение. Причин тому есть несколько. Во-первых, это довольно неприятное событие, многие исследования говорят о том, что это стресс, который...
2354 18 3
29 августа 2011, 21:41
Оценка адекватности кандидата на этапе первого интервью в компании
Публикую ценнейший рабочий материал подборщика, доставшийся мне по наследству от бывшего коллеги. Всем известно, что адекватность кандидата оценивается в первую очередь. Но что именно за этим скрывается - никогда не поймешь. Фишка в том, что это рабочий...
3334 11 18
14 июля 2017, 15:05
Как узнать в кандидатах на вакансию будущих продуктивных сотрудников?
Перед окончательным решением о приеме на работу того или иного кандидата, проверьте его способность быть продуктивным. Быть продуктивным - значит быть способным приносить пользу, быть полезным той организации, в которой человек работает. Для оценки данной...
611 9 4
8 февраля 2015, 20:08
Как подобрать медицинского представителя?
Я занимаюсь подбором персонала для фармацевтической отрасли (и в частности медицинских представителей) около двух лет. За этот период, посредствам проб и ошибок, появились некоторые наработки, которыми я решила поделиться.Все нижеизложенное будет актуально...
3270 9 19
Понравилось 1 пользователям