Заказчику Исполнителю Агентство HR-клуб Отзывы Регистрация Вход
 
 
 
Связаться с экспертом
Ольга Федоричева
5 февраля 2016

Субъективные «помехи» на собеседовании

Зачастую мы не задумываемся, что на эффективность проведенного интервью могут влиять наши стереотипы и субъективная оценка. Периодически накопленный опыт становится помехой для вынесения адекватной оценки. 
Чтобы не попадать по влияние стероитипов, надо заранее продумывать ход беседы и возможные результаты.

От чего зависит эффективность проведенного собеседования? Обычно мы думаем, какие вопросы задавать, как построить ход беседы, на чем заострить внимание. Возможно, применяем профессиональные и личностные тестирования. 

Но мало кто задумывается, что есть еще и субъективные факторы. Все люди находятся в плену своего опыта и НR - менеджеры не исключение. При подборе на определенные вакансии у рекрутера уже есть представление об идеальном кандидате. Зачастую этот образ складывается из практики общения с наиболее успешным представителем профессии. И при поиске нового сотрудника на подобную вакансию HR будет сравнивать претендентов со своим эталоном. Искать общие черты, манеры поведения, сходства во внешности. При этом, не замечая, как пропускает мимо других высококлассных специалистов.

Представим обратную ситуацию. Приходит кандидат на интервью – вылитый Ваш сосед. Как две капли воды похож на того самого, который либо хамит, либо не здоровается при встрече. Тут же формируется негативная оценка, от которой потом сложно избавиться. 

И как Вы будете общаться с человеком, к которому заранее враждебно настроены. Сомневаюсь, что беседа будет приятной. Соискатель почувствует Ваш тон и будет отвечать взаимностью. 

А если Вы услышите из уст кандидата, что его бывший начальник «нехороший человек», и именно из-за него он ушел с работы. Или что условия на предыдущем месте были адскими. Возможно, Вам скажут правду. Но, возьмете ли Вы на работу после этих слов? 

Рекомендации будут простыми: «Меньше говори, больше слушай!» Если собеседник неразговорчив, Ваша задача создать доверительную атмосферу, помочь кандидату раскрыться. 

Лучше заранее продумать несколько ключевых вопросов, и какие именно ответы Вы хотите услышать. Хорошо, если кто-то из коллег видел кандидата и может вынести свое суждение. 

Если не уверены в оценке - не торопитесь. Можно договориться с потенциальным работником еще об одной встрече, чтоб задать уточняющие вопросы. Отложите вынесение вердикта до утра. На свежую голову всегда легче принимать решения.

Избавляйтесь от стереотипов и удачного подбора!

Комментарии 2 Мне нравится 1 В закладки 0 Просмотры 463
Разные бывают ситуации конечно. При большом потоке(особенно, когда закрывать необходимо большое кол-во вакансий), не всегда есть возможность быть универсальным.
Антон Берсерк, 2 мая 2016, 09:42
Статья полезная. Но часто точный профиль кандидата складывается в контексте корпоративной культуры данной конкретной компании, поло-возрастного контекста и .. морально-личностных ценностей её руководства. Спецы даже самого высокого уровня выходящие за рамки этой среды по указанным признакам - не впишутся или сразу или со временем.
tatyana.daybova, 17 февраля 2016, 13:06

Хотите участвовать в обсуждении? Пройдите регистрацию.

Добавить материалВсе материалы
Другие материалы в HR-клубе
Материалы 822
HR-вопросы 229
Учебные программы 1083
Школа соискателей 114
Полезные ссылки 75
Шаблоны документов 52
Оценочные кейсы 87
Мероприятия 132
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
10 января 2012, 13:34
Выбери меня: как убедить соискателя принять предложение о работе
Любой рекрутер сталкивался с ситуацией, когда кандидат, по всем показателям подходящий, тянет с ответом, рассматривает предложения других работодателей и, в итоге, отказывается от позиции. Если подобное случается редко, можно закрывать на это глаза и...
2965 21 12
9 августа 2011, 17:42
Как определить, какая мне нужна работа?
Ищущие работу зачастую плохо представляют себе свои цели, они просто хотят решить технически задачу трудоустройства, и желательно как можно быстрее. Отсутствие правильных вопросов на этом этапе делает вас уязвимым и отнимает вашу волю и хорошие возможности....
2055 11 6
29 августа 2011, 21:41
Оценка адекватности кандидата на этапе первого интервью в компании
Публикую ценнейший рабочий материал подборщика, доставшийся мне по наследству от бывшего коллеги. Всем известно, что адекватность кандидата оценивается в первую очередь. Но что именно за этим скрывается - никогда не поймешь. Фишка в том, что это рабочий...
1926 9 12
8 февраля 2015, 20:08
Как подобрать медицинского представителя?
Я занимаюсь подбором персонала для фармацевтической отрасли (и в частности медицинских представителей) около двух лет. За этот период, посредствам проб и ошибок, появились некоторые наработки, которыми я решила поделиться.Все нижеизложенное будет актуально...
2062 8 19
17 февраля 2015, 11:12
Как подбирать секретаря на ресепшн?
Какова ситуация спроса и предложения на кадровом рынке по этой вакансии, что важно знать о компании, вакансии и условиях работы, чтобы выполнить задачу корректно и в срок, о чем важно спросить работодателя.Вакансия «Секретарь на ресепшн» -...
2715 8 7
22 февраля 2015, 13:37
Как подбирать программиста Java?
Я занимаюсь подбором ИТ-специалистов более 7 лет, за это время я получила обширную экспертизу в этой области. Думаю, данный материал будет интересен как рекрутерам с опытом работы с данными специалистами, так и тем, кто только знакомится с миром ИТ, поэтому...
1928 8 8
5 июня 2014, 08:09
Вот это резюме!
"Вот это резюме!!!" - воскликнул я ознакомившись с этим резюме. Вдвое больше я был восхищён беседую с претендентом и находя подтверждение всех этих эпитетов в достижениях и ключевых навыках. Креативно, здорово, честно, очень профессионально..."Персональщики"...
1461 7 12
Понравилось 1 пользователям